Кейс внедрения сервиса GoSklad от нашего партнера iFabrique для СПА-салона из России
Клиент: СПА-салон в России, предоставляющий широкий спектр спа-услуг и оздоровительных коктейлей.
Задача: У клиента два СПА-салона и он обратился с запросом на автоматизацию управления остатками и внедрение сервиса для эффективного управления продажами, включая услуги и товары. Требовалось также автоматическое списание товаров с различных складов и аналитика по продажам.
Что сделали?
Настройка amoCRM:
- Для удобного управления клиентской базой и коммуникации с клиентами настроили amoCRM.
- Подключили мессенджеры WhatsApp и Telegram для оперативной связи.
Настройка GoSklad:
1. Управление услугами и меню Завели все услуги и меню, разделив их по категориям.
2. Списание остатков со склада
Для приготовления коктейлей сформировали списки ингредиентов. Менеджеру достаточно добавить в чек только название самого коктейля, а списание ингредиентов, необходимых для приготовления, автоматически происходит с остатка нужного склада.
3. Система аналитики
Настроили подробную аналитику, где клиент может отследить средний чек, популярные товары и услуги, а также постоянных клиентов.
Результаты:
– Единая система
Сервис объединил управление услугами и продажами, обеспечивая единую систему учета и аналитики.
– Эффективное списание товаров Автоматическое списание товаров помогло избежать ошибок и контролировать запасы на обоих складах.
– Увеличение среднего чека и рост продаж
Благодаря аналитике по продажам, клиент смог увеличить средний чек и общий объем продаж.
Кейс внедрения GoSklad у партнера iFabrique успешно продемонстрировал преимущества нашего сервиса для бизнеса в сфере услуг, позволяя клиенту оптимизировать процессы и повысить эффективность работы.