Кейс внедрения GoSklad партнером Б в Квадрате

Проблема: Клиент BASQA, работающий по системе дропов, столкнулась с необходимостью строгого контроля за складскими остатками.

Основные задачи включали:

• Полный контроль над товарными остатками, чтобы предотвратить перепродажу товаров при увеличении потока клиентов.
• Возможность простого добавления заказов в активные сделки с клиентами.
• Предоставление менеджерам доступа к информации о всех заказах, резервах и отменах для более эффективного управления процессами.

Решение: Для решения этих задач идеально подошел сервис GoSklad. Его функционал полностью соответствовал потребностям BASQA, обеспечивая:

• Удобный массовый импорт товаров для простого добавления всех позиций на склад.
• Гибкую настройку полей товара, что позволило настроить основные характеристики под нужды клиента и обеспечить контроль остатков в реальном времени.
• Возможность резервирования товаров непосредственно в активных сделках, что значительно повысило производительность менеджеров по продажам.
• Удобный поиск по SKU для быстрого и эффективного нахождения товарных позиций.

Результат:

1️⃣ Удобство управления заказами
Менеджеры получили возможность видеть все заказы, резервы и отмены в одном окне, что значительно упростило процесс управления.

2️⃣ Повышение производительности
Функции GoSklad позволили менеджерам резервировать товары и обрабатывать заказы быстрее и эффективнее.

3️⃣ Прозрачность процессов
Сервис-менеджер теперь может самостоятельно отслеживать все статусы товаров на складе, без необходимости рутинных запросов.

4️⃣ Интеграция с amoCRM
Благодаря готовой интеграции с amoCRM, система была быстро установлена и полностью настроена для бесперебойной работы.

Заключение
Внедрение GoSklad в компанию BASQA позволило значительно оптимизировать процессы управления складом и продажами. Интуитивно понятный интерфейс и простое обучение сотрудников способствовали быстрой адаптации к новой системе, что привело к повышению эффективности и улучшению качества обслуживания клиентов.